全部常見問題

設備只是基礎，服務才是風險分界點

選擇氧氣機時，價格確實是考量因素，但若僅以設備售價比較，容易忽略整體照護安全。

完整專業服務通常包含：

一、設備合法性
具衛福部醫療器材許可證，來源與品質可追溯。

二、專業人員支援
由具輔具供應員證書人員提供評估與教學。

三、長期使用規劃
依疾病與狀況調整流量與使用時間。

四、售後技術支援
包含保養、維修、濃度檢測。

五、緊急諮詢服務
突發呼吸狀況可即時諮詢。

低價業者多僅提供：

• 單機租借或銷售

• 無評估

• 無教學

• 無後續支援

當設備設定錯誤或濃度不足時，使用者難以及時發現。

因此專業層面判斷應為：

設備價格＋合法性＋人員證照＋售後支援
而非單一售價比較。

在長期照護與呼吸安全議題上，完整服務體系所帶來的風險控管與使用安心度，遠高於單純價差。

理論上氧氣機可長時間運轉，但是否適合 24 小時連續使用，取決於設備結構設計。

醫療級氧氣機設計即為 Continuous Duty Operation（連續運轉模式），可支援：

• 24 小時供氧

• 長期照護

• 重症氧療需求

其關鍵在於：

一、高耐久壓縮機
採用醫療等級 Compressor，具長時運轉壽命。

二、雙塔分子篩系統
確保 PSA 製氧循環穩定，避免濃度波動。

三、散熱結構強化
包含大型散熱風扇與熱交換設計（Heat Dissipation System）。

四、過熱保護機制
具 Thermal Protection，自動偵測溫度異常。

反觀低價或無證機種，多屬 Intermittent Operation（間歇運轉設計），長時間使用可能出現：

• 過熱停機

• 壓縮機耗損

• 濃度下降

因此若為：

• 術後恢復

• 心肺疾病

• 高齡寵物

需長期供氧者，應選擇支援 24H Continuous Operation 的醫療級設備。

設備合法只是第一層，專業人員才是第二層

多數消費者在選購氧氣機時，只知道要看醫療器材許可證（Medical Device License），卻忽略「誰在提供與評估」同樣重要。

醫療器材許可證，主要是針對設備本身，確保產品通過：

• 安全性測試（Safety Test）

• 電氣規範（Electrical Compliance）

• 氧氣濃度穩定度（Oxygen Purity Stability）

但實際使用過程，涉及更多專業判斷，例如：

• 流量設定是否適合

• 使用時間如何安排

• 是否需搭配氧氣箱

• 不同疾病氧療策略

這些並非單靠設備可解決。

因此政府與長照體系建立「輔具供應員制度」（Assistive Device Provider Certification）。

具證人員需完成：

• 長照輔具法規

• 身心障礙輔具評估

• 氧氣設備操作

• 照護安全知識

並通過訓練與考核。

專業供應員可提供：

• 現場評估（On-site Assessment）

• 使用教學（User Training）

• 流量建議（Flow Rate Guidance）

• 安全風險判斷

因此選擇「有證設備＋有證人員」，才是完整醫療輔具服務體系，而非單純買賣商品。

專業結構解析

市面上寵物氧氣機價格差異極大，從一萬多到三、四萬元都有，主因並非品牌，而是設備等級與醫療合規性差異。

首先要理解氧氣機核心技術為 PSA 製氧系統（Pressure Swing Adsorption），透過分子篩（Molecular Sieve）將空氣中的氮氣分離，留下高濃度氧氣。低價機種通常在此核心結構進行簡化。

常見差異包含：

一、分子篩等級不足
低價機種多使用工業級或低純度分子篩，吸附效率與壽命較短。運轉一段時間後氧氣濃度會快速下降，無法長時間維持 90% 左右輸出。

二、壓縮機規格不足
醫療級機種採用高耐久 Compressor，支援長時間運轉。低價機種多為家電等級壓縮機，設計壽命短，連續運轉容易過熱。

三、無法 24 小時長期運轉
許多便宜機種雖標示可長時間使用，但實務上無法支援「24H × 連續 3 個月不停機」的照護需求。長期運轉後容易出現：

• 濃度衰退

• 過熱停機

• 壓縮機故障

四、未取得醫療器材許可證
無證機種未經衛福部（TFDA）醫療器材查驗登記，不需通過：

• 氧氣純度穩定測試

• 長時運轉測試

• 安全警報測試

因此成本自然較低。

總結來說，低價來源多來自於：

• 製氧核心簡化

• 耐用度不足

• 無醫療認證

• 無長期穩定設計

短期使用或許可行，但長期照護安全性與穩定度存在明顯差距。

專業破解解析：

這是市面上最常見、也最容易誤導消費者的話術之一。

確實，許多低價或無醫療器材許可證的氧氣機，在「1L/min（每分鐘 1 公升流量）」狀態下，瞬間測得的氧氣濃度（Oxygen Concentration）可能接近 90%。
但業者往往只講這一段，卻刻意不說後面的關鍵差異。

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一、流量一提高，濃度大幅下滑

當流量調整至：

• 2L/min

• 3L/min

• 甚至更高

許多非醫療級機種會出現明顯濃度衰退（Concentration Drop），常見實測落在：

 30% – 60% 之間

原因在於：

• 分子篩（Molecular Sieve）純度不足

• 壓縮機（Compressor）效率不穩

• PSA 製氧系統（Pressure Swing Adsorption）設計簡化

• 散熱與氣體分離時間不足

簡單說：

低流量看起來很高
高流量立刻破功

而臨床與照護實務上，許多情況並非只需 1L。

例如：

• 呼吸困難

• 術後恢復

• 心肺疾病

• 高齡寵物缺氧

常需 2–3L 以上流量才能有效改善。

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二、醫療級氧氣機的濃度穩定標準

正規醫療器材許可證氧氣機，依 ISO 與醫療設備規範設計，需達到：

• 1–5L/min 流量範圍內

• 濃度維持約 90% ±3%

這稱為：

Stable Oxygen Output（穩定氧氣輸出）

關鍵不是「最高濃度」，而是：

各流量下都要穩定

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三、低濃度自動警報機制（醫療級才有）

醫療級製氧機具備：

Oxygen Purity Alarm / Low Purity Warning System
（氧氣純度警報系統）

當偵測到濃度低於安全值時會自動提醒。

常見設定為：

• 85% 警示

• 82% 強制警報

一旦低於門檻，設備會：

• 發出聲音警報（Audible Alarm）

• 顯示燈號（Visual Indicator）

• 部分機型自動降載或停機保護

目的在於避免使用者在「低濃度缺氧」狀態下仍誤以為正常供氧。

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四、無證機種為何沒有警報？

因為未納入醫療器材管理（Medical Device Regulation），通常：

• 無濃度感測器（Oxygen Sensor）

• 無純度監控模組

• 無警報系統

因此即使濃度掉到 50% 甚至更低：

機器仍正常運轉
使用者毫無察覺

這也是為何價格落差產生。

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五、結論專業判斷重點

選擇氧氣機時，不能只看：

• 1L 濃度數字

應確認：

• 高流量濃度穩定度

• 是否具醫療器材許可證

• 是否有 Oxygen Purity Alarm

• 是否符合 ISO 製氧標準

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一句話總結：

低價機種強調「1L 有 90%」
醫療級設備重視「1–5L 都穩定 + 低濃度自動警報」

兩者在安全性與臨床實用性上，層級完全不同。

 

這是最常見話術之一。

醫療器材需經：

• 衛福部醫療器材許可證

• 安全測試

• 濃度與流量檢驗

• 長時間運轉測試

沒有證照代表：

• 未經醫療規範檢驗

• 濃度穩定度未知

• 長時間使用風險高

「一樣」是話術
「有證」才是事實

可從以下幾點判斷：

1️⃣ 是否能出示結業證書
2️⃣ 是否具輔具供應員資格訓練
3️⃣ 是否熟悉補助流程
4️⃣ 是否能現場評估與教學
5️⃣ 是否有實體據點可服務

選購醫療輔具與氧氣設備時，除了價格，更應重視是否具備「醫療器材許可證」與「輔具供應員專業資格」。具證照之服務團隊，才能提供正確評估、安裝指導與長期照護建議，確保使用安全與效果。

常見風險包含：

• 只會推銷產品

• 不懂衛教

• 不會視情況正確安裝調整

• 無法提供照護建議

• 出問題只能叫你找原廠

本質是「販售導向」
不是「照護導向」。

訓練內容包含（依你證書課程延伸整理）：

• 長照與身障輔具法規

• 輔具補助流程與申請制度

• 輔具評估與適配原則

• 醫療器材正確專業衛教

• 移位與居家照護環境設計

• 清潔消毒與安全使用

• 實務案例與操作演練

不是上課聽聽而已
是含實作與測驗合格。

差異非常大：

項目	輔具供應員	無照跑單員
是否受訓	✔ 正式課程	✖ 無
是否懂評估	✔ 會	✖ 不會
是否會調整	✔ 會	✖ 不會
是否有證書	✔ 有	✖ 無

一個是「照護專業」
一個是「銷售角色」

層級完全不同。